輸入com よくあるご質問

出荷について

• 船便は使えないのでしょうか？
• どのくらいの期間で手元に届きますか？
• 荷物が出荷されません

荷受け・検品について

• 他社は陶器類が送れませんでしたが、このサイトでは荷受け・転送できますか？
• 商品写真を撮影頂きたいのですが、可能でしょうか。
• 色違い（サイズ違い）の商品が届いたのですが、輸入ｃｏｍの検品ミスになると思うので返金してくれませんか？

破損について

• ＣＤケース、ＤＶＤケース、ゲームケースが割れて届いたのですが。

輸入通関について

• １万円以下は関税がかからないと聞きましたが？
• 銃刀法違反でないものなのに輸入禁止の連絡が来ました。どういうことでしょうか。
• 同じ商品を仕入れているのに関税・消費税額が違いますが、なぜですか？