輸入com 利用規約

本利用規約（以下、本規約）は、株式会社輸入com及び株式会社ネクスメディアとKMSS Corporationが共同運営する「輸入com」（以下、「本サイト」といいます)にて、提供するサービスの利用について定めるものです。使用する用語は以下に定める意味を有するものとします。

１.「本規約等」とは、本規約、本サイト内に記載されているご注意、ガイドラインを含めた規則の総称を言います。
２.「当社等」とは、株式会社輸入com、株式会社ネクスメディア、KMSS Corporation及び本サイトの総称です。
３.「会員」とは、本規約等に同意して、本サイトおよびサービスを利用する個人及び法人を言います。
４.「本サービス」とは、当社及び本サイトにおいて提供する無料、有料にかかわらずすべてのサービスを言います。
５.「ショップ等」とは、当社等以外の第三者が運営しているショップやオークション、出品者を含む、第三者が運営している全てのサイト及びサイトが扱う商品または役務またはサービス等を提供する者を言います。
６.「手数料等」とは、当社等サービスを利用するに当たり発生する商品購入代金、サービス手数料、その他、本サービスに関連する実費、及び担保等、当社が請求するものの総称を言います。

１.会員は、本サービスの利用にあたり、本規約等を承認の上、サービスを利用することができます。サービスによっては、当社所定の手続きにより入会の申し込みをする必要があります。
２.入会は前項の申込に対する当社の承諾をもって完了するものとします。ただし、会員が以下に定める事由の何れかに該当することが判明した場合、会員の入会を認めないことがあり、入会を認めた後でも、これを取り消すことがあります。
(1) 会員が２０歳未満の場合。
(2) 会員が日本国外に居住する場合。
(3) 会員が電子メールもしくは電話で３０日間以上連絡が取れない場合。
(4) 会員が過去に本規約等の違反等により会員資格を抹消された場合。
(5) 会員が申込の際に当社に届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合。
(6) 会員が当社等に対する債務の支払を怠ったことがある場合。
(7) 当社等の運営・サービス提供または他の会員のサイト利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為を行った場合。
(8) 複数の個人会員アカウントを利用した場合 。または当社が個人会員アカウントを複数利用していると判断した場合。
(9) その他当社等が不適当と判断した場合。
３.会員は、会員資格を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をしたりすることはできないものとします。

１.会員は当社等の定める方法により本サービスに申し込むものとします。
２.会員は、本サービスの内容、仕組み、リスク及び、本規約等を承認の上、本サービスに申し込むものとします。
３.会員は、海外のオンラインショッピングや物流の慣習の違い、各ショップ等の利用規約を理解し検討した上で、本サービスに申し込むものとします。
４.会員からの申込みに対し当社が承諾し、会員からの入金を確認した時点で会員と当社の間に本サービスが成立するものとします。
５.会員は、商品を商業利用及び個人利用の双方において、購入代行・国際輸送及び輸入通関を当社等に委託することとします。
６.会員は、転送・購入代行・フルフィルメント依頼後の変更・取り消しはできないものとします。
７.会員は、当社等の定める方法により当社等の定める時期までに本サービス等の代金を支払うものとします。
８.当社等は、会員が当社等の定める時期までに本サービス等の代金を支払わなかった場合、何らの催告なく本サービスを解除することができるものとします。
９.会員は、当社等との本サービスに基づき発生した権利を第三者に譲渡し、担保に供するなど一切の処分をすることはできないものとします。
１０.当社等は、以下に定める事由の何れかに該当する場合は、本サービスを承諾した後でも事前の警告なく本サービスを取り消すことができるものとします。

(1) 会員が過去に本規約等に違反した場合。
(2) 会員が当社等に対する債務の支払を怠ったことがある場合。
(3) 会員が当社等の運営・サービス提供または他の会員のサイト利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為を行った場合。
(4) 会員が合理的な理由なく返品または受取拒否をしたことがある場合。
(5) 会員が購入を申し込んだ商品が、各国の法令、条約等の理由により日本への配送が困難であると当社が判断した場合。
(6) 会員が購入を申し込んだ商品等の調達が困難であると当社が判断した場合。
(7) 会員が当社等の定める時期までに、商品等の代金の支払いを行わない場合。
(8) 会員が当社等の定める時期までに、商品の受け取りを行わなかった場合。
(9) 当社等が本サイトにおいて提示した商品等の代金、その他の販売条件に、明らかな誤記があったことが判明した場合。
(10) その他当社等が不適当と判断した場合。

１.当社等は、商品等が当社流通センターに到着後、内容物の確認を目的として商品等の開梱を行います。
２.当社等は、前項に記載の作業を、当社が定める基準にて行います。当作業では、商品等を目視により概観の破損がないかどうかの確認を行います。
３.当社等は、ブランド真贋等、専門の商品知識を要する確認、内容物の数量と状態の確認、商品の分解もしくは組み立てを伴う確認、包装・封印等の開封を伴う確認、電化製品等の動作確認、ＣＤ等の記録媒体の内容確認等は原則としてできません。なお、当作業外観の結果は、当該商品等の品質、瑕疵の有無、真贋並びに発送地、経由地及び目的地とされる地の関係諸法令に違反しないこと、正常な動作、破損の無いことを保証するものではありません。
４.当社等は日本国内へ向けて輸送できない商品等又はその同梱物・部品につきまして会員様に御連絡の後、廃棄処分をすることがございます。
５.当社等が輸送できると判断し、日本国内へ向けて輸送された商品等につきましても社会情勢などにより税関の判断が左右され、廃棄処分となる場合がございます。この場合には会員様の事前の了解を得ることなく処分が実施され、処分の後の事後報告となります。

１.当社等は、商品等の検品を目的として、配送時に商品等の開梱、設置及び梱包材の回収や追加等を行う場合があります。
２.商品の配送方法は、利用シーンに応じて当社等が任意で定めるものとし、会員が発送方法を指定できないものとします。ただし、本サービスの配送方法が選べる旨の記載がある場合にはこの限りではありません。
３.会員は、当社等所定の方式により届け出ない限り、商品の配送先を変更することはできないものとします。

会員は商品等の購入の際に、当社等が定めた手数料等を、当社等が定める方法と期日までに当社へ支払うものとします。
商品等の配送に関わる送料は、当社等が指定した商品を除き、全て会員が負担するものとします。また、代金引換手数料が発生する場合は、手数料は会員が負担するものとします。
本サービス遂行上で発生した経費は、全て会員のご負担となります。

１.いかなる場合も、会員の都合による返品・交換には対応しないものとします。
２.会員は、下記事由のすべてを満たす場合に限り、当社等に対し商品等の交換を求めることができるものとします。
(1) 当社等の過誤により会員が注文した商品等と異なる商品等が届けられた場合。ただし、注文した商品等と会員が意図または期待した商品等が異なる商品等が届けられた場合を含みません。
(2) 商品等が未使用の状態で、商品等の受取後７日以内に商品等を当社が指定する場所に到着させた場合。
３.前項の定めにより、会員が当社等に対し商品等の交換を求めることができるにもかかわらず、当社等の都合により商品等の交換が不可能な場合に限り、会員は、商品等を返品することができるものとします。当社が商品等の返品を認めた場合、当社等は、当社等指定の方法により商品等の代金を会員へ返金するものとします。

本サービスを利用し当社流通センターに到着した商品について、当社等の所定の保管期限を経過した場合、当社等は当該商品を任意に処分または売却することができるものとします。

１.当社等は会員様にポイントを付与することがあります。
２.ポイントは現金に換金することはできません。
３.ポイントはメールマガジンの受信やアンケートへの回答など会員様が一定の義務を果たすことにより付与されることもあります。

１.会員は、当社等所定の手続きにより退会することができます。
２.会員は、所定の金額を支払うことにより、休会をすることができます。休会は退会と異なり過去の転送・配送の履歴が保持されます。また、メールマガジンの受信を希望している場合には受信を継続することができます。

当社等は、以下の何れかの事由に該当する場合、事前に通知することなく、本サイトの全部または一部の提供を中断または停止する等の措置を取ることができるものとします。
１.本サイトの提供のための装置、システムの保守点検、更新を行う場合。
２.火災、停電、天災、システム障害などにより、本サイトの提供が困難な場合。
３.必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合。
４.その他、当社等が本サイトの一時中断もしくは停止が必要であると判断した場合。
５.当社等は、本サイトの提供の一時中断、停止等の発生により、会員が被ったいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。

当社等は、本規約を事前の承諾通知なく、変更することができるものとします。本規約を変更した場合、本サイトに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。

1.ショップ等及びショップ等が販売する商品等の選定については会員の責任において行うものとし、当社等は売買契約の当事者となりません。よって、商品等の瑕疵、不具合、数量不足、未着、詐欺、当社流通センター到着前の輸送事故などによる一切の問題について責任を負いません。
２.当社等の管理以外や予測不能な原因に起因する障害や、その障害により発生したシステムの中断、停止、データ消失、及び不正アクセスなどにより生じた損害、及び当社のサービス利用に関する損害について責任を負わないものとします。
３.当社等は、会員が本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
４.当社等の管理以外や天災など予測不能な原因に起因する、政変、同盟罷業、外貨事情の急変等、不可抗力と認められる事由により、本サービスの執行、金銭の授受または寄託の手続き等が遅延し、または不能となったことにより生じた損害について責任を負わないものとします。
５.当社等は、本サイトに掲載される広告、リンク等を通じて会員がアクセスする、「u-new.com」 ドメイン以外のサイトの運営当事者とはなりません。したがって、当社等は、会員が本サイト外の利用において生じた損害に関して、一切責任を負いません。
６.当社等は、会員及びサービス提供者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
７.会員が本規約等に違反したことによって会員自身に生じた全ての損害については、当社等は一切責任を負いません。
８.休日または当社等の取扱時間外のために、お客様の依頼に応じ得ず、又は通知等が遅延したことにより生じる損害について、当社等は一切責任を負いません。
９.ID等が第三者に冒用されたことによる損害について当社等は一切責任を負いません。
１０.万が一輸入が禁止されている商品や範囲を超えた数量の輸入を税関の判断により没収、廃棄された場合、当社は責任を負いません。
１１. 会員が選定し購入した商品が税関における諸問題を発生させた場合、税金や処理費用を含め係る一切の費用を会員に請求することとし、当社では一切の責任を負いません。
１２.本条は、会員に対する当社等の責任の全てを規定したものであり、当社等は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。

本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、会員が当社に本サービスの対価として支払った該当月の総額を限度として賠償責任を負うものとします。

１.会員は、以下各号の一に該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
(1) 本サイトを不正の目的をもって利用する行為。
(2) 当社等その他の第三者の名誉もしくは信用を毀損し、またはプライバシーを侵害する行為。
(3) 詐欺等の犯罪に結びつく行為。
(4) 第三者になりすまして本サイトを利用する行為。
(5) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為。
(6) 当社等その他の第三者の情報を改ざん、消去する行為。
(7) 当社等その他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為。
(8) 法令、本規約もしくは個別規約または公序良俗に違反する行為。
(9) 本サイトの運営を妨害する行為。
(10) 本サイトを利用した法令、条約に違反する商品の購入及び転送。
(11) 当社等その他の第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為。
(12) その他当社が不適当と判断する行為。
２.会員が本規約または個別規約に違反することにより、当社等が何らかの損害を被った場合、当社等は会員に対して損害の賠償ができるものとします。

本サイトでは、会員ひとりひとりのプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。お客様が入力された情報は、真実かつ正確な情報であるとみなされます。情報に誤りがあり、それが原因で業務上に支障が生じた場合は当社等にて責任を負いかねます。お客様が入力された情報は、サービス業務遂行上のみに利用され、それ以外の目的で利用したり、第三者に提供されることはありません。登録情報はSSLなどで保護されていますが、管理範囲を超えた方法で情報が漏洩した場合は責任を負いかねます。 詳しくは、個人情報保護方針を御確認下さい。

本規約等に定めの無い事項に関して仮に紛議が発生した場合は、当社、会員共に誠意をもって問題の解決をはかる事とします。

当社等は、本規約等を任意に改定または補充をできるものとします。本規約等の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社等のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は改定後の規約及び補充された規約に従うものといたします。

１.本規約および個別規約の準拠法は日本法とします。
２.会員と本サイトの間で、訴訟の必要が生じた場合、当社の所在地を管轄する裁判所福岡地方裁判所の第一審を会員と当社の専属的合意管轄裁判所とします。

その他、すべての規則・サービスにつきましては本サイト上にて提示してある内容に準じます。